{"id":9684,"date":"2021-05-10T15:10:08","date_gmt":"2021-05-10T13:10:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prognessa.com\/kommunikation-ueber-ihr-unternehmen-in-sozialen-netzwerken\/"},"modified":"2026-02-26T09:55:48","modified_gmt":"2026-02-26T08:55:48","slug":"kommunikation-ueber-ihr-unternehmen-in-sozialen-netzwerken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/kommunikation-ueber-ihr-unternehmen-in-sozialen-netzwerken\/","title":{"rendered":"Kommunikation \u00fcber Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Prognessa Academy - Komunik\u00e1cia tvojej firmy na soci\u00e1lnych m\u00e9di\u00e1ch (1. \u010das\u0165)\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6RzqH51jSTo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kommunikation \u00fcber Ihr Unternehmen in den sozialen Medien (Teil eins)<\/h2>\n\n<p>Hallo und herzlich willkommen zur ersten Prognessa Academy-Schulung, in der wir \u00fcber soziale Medien, soziale Netzwerke und dar\u00fcber sprechen werden, wie diese Plattformen interessant und n\u00fctzlich f\u00fcr Ihr Unternehmen sein k\u00f6nnen. Wir werden dar\u00fcber sprechen, was man alles in den sozialen Medien tun kann, damit sie f\u00fcr Sie n\u00fctzlich sind, damit Sie Ihre Produkte pr\u00e4sentieren k\u00f6nnen, was Sie tun, und nat\u00fcrlich, damit die sozialen Medien einen Mehrwert schaffen, Ihnen helfen, Ihren Kundenstamm aufzubauen, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. <\/p>\n\n<p>Mein Name ist Daniel Cs\u00far und ich habe in etwa zw\u00f6lf L\u00e4ndern gearbeitet und gearbeitet, von England bis Kasachstan, D\u00e4nemark und Tansania, wo ich verschiedene Dinge gemacht habe. Ich habe in Oxford studiert, wo ich mich mit Marketing, Personalwesen, Wirtschaft und so weiter besch\u00e4ftigt habe. Dann wechselte ich an die Copenhagen Business School, wo wir uns mit Finanzen und Marketing besch\u00e4ftigten, und schlie\u00dflich arbeitete ich in Kasachstan, wo ich ebenfalls \u00e4hnliche Dinge tat.  <\/p>\n\n<p>Danach habe ich f\u00fcr die UNO geforscht und dann beschlossen, in die Slowakei zur\u00fcckzukehren, wo wir Prognessa, eine Agentur f\u00fcr digitales Marketing, gegr\u00fcndet haben. In meiner Freizeit habe ich vier gemeinn\u00fctzige Organisationen gegr\u00fcndet und mitbegr\u00fcndet, die sich mit Medien, F\u00fchrungsausbildung, regionaler Entwicklung und verschiedenen anderen interessanten Dingen besch\u00e4ftigen. <\/p>\n\n<p>Ich bin auch Mitbegr\u00fcnder des Startup-Zentrums Kruh\u00e1\u010d in Rimavsk\u00e1 Sobota, wo wir versucht haben, junge Unternehmer zusammenzubringen und ihnen zu helfen, ihr Unternehmen auf die Beine zu stellen. Im Moment widme ich mich ganz Prognesse. Wir sind eine Agentur f\u00fcr digitales Marketing und wir sind etwa 10-12 Mitarbeiter. Wir helfen regionalen Unternehmen, sich weiterzuentwickeln, und wir f\u00fchren einige Entwicklungsprojekte als Teil des Konzepts durch. Das ist also kurz und b\u00fcndig \u00fcber mich.    <\/p>\n\n<p>Was Prognessy selbst betrifft, so helfen wir kleineren Unternehmen, in der Online-Welt zu wachsen. Das ist sehr wichtig, denn es gibt eine Menge Agenturen, die sich auf Megaunternehmen, auf Gro\u00dfkonzerne konzentrieren. Aber wir haben beschlossen, dass auch regionale Unternehmen mit, sagen wir, 5 bis 100 Mitarbeitern, die die gro\u00dfen Agenturen nicht bezahlen k\u00f6nnen, Marketing brauchen, sie m\u00fcssen sichtbar sein, aber oft wissen sie nicht, wie sie anfangen sollen. Wir bieten diesen Unternehmen Werbung auf Instagram, Facebook und Google und helfen ihnen auf diese Weise, in der Online-Welt voranzukommen und zu wachsen. Wir bauen einen Kundenstamm auf und schaffen Plattformen, damit sie n\u00fctzlich sind und einen Mehrwert f\u00fcr sie schaffen k\u00f6nnen.    <\/p>\n\n<p>Gleichzeitig erstellen wir Websites und versuchen sicherzustellen, dass die Unternehmen auch in dieser Hinsicht sichtbar sind. Wir machen Werbevideos, die zeigen, was diese Unternehmen tun. Vor einiger Zeit haben wir auch ein Programm zur Unterst\u00fctzung von Einzelh\u00e4ndlern und Unternehmern ins Leben gerufen. Wir haben drei Unternehmen und drei Einzelh\u00e4ndler unter unsere Fittiche genommen und ihnen geholfen, ihre Gesch\u00e4fte in diesen schwierigen Zeiten nicht zu schlie\u00dfen, sondern im Gegenteil, sich weiterzuentwickeln, wieder auf die Beine zu kommen und wieder zu arbeiten.  <\/p>\n\n<p>Wir haben auch die Prognessa Academy, eine Akademie f\u00fcr digitales Marketing, in der wir versuchen, Unternehmen dabei zu helfen, diese digitalen Kan\u00e4le aufzubauen und ihnen einen grundlegenden \u00dcberblick \u00fcber verschiedene Themen des digitalen Marketings zu geben. Heute sprechen wir \u00fcber die sozialen Medien selbst. <\/p>\n\n<p>Lassen Sie uns zun\u00e4chst einen Blick auf die Geschichte der sozialen Netzwerke werfen. Sie begannen sich vor nicht allzu vielen Jahren zu entwickeln. Damals gab es eine Reihe verschiedener Plattformen. Die erste weltweit erfolgreiche Plattform, die sich zu einem gewissen Grad entwickelte, war My Space. Viele von Ihnen haben davon geh\u00f6rt, viele von Ihnen nicht. Es war der Vorl\u00e4ufer von dem, was Facebook heute macht. Es war in vielen L\u00e4ndern genauso erfolgreich, aber nat\u00fcrlich begann My Space, wie 2007, als Facebook gegr\u00fcndet wurde und begann, popul\u00e4r zu werden, allm\u00e4hlich vom Markt zu verschwinden, bis es schlie\u00dflich ganz verschwand. Die Plattform funktioniert immer noch, aber sie ist nicht mehr so erfolgreich und beliebt.      <\/p>\n\n<p>Das erste massenhafte, gro\u00dfe und m\u00e4chtige soziale Netzwerk, das heute noch funktioniert und stabil ist, ist Facebook. Danach wurde Instagram gegr\u00fcndet, das eher auf visuell ansprechende Inhalte und junge Menschen ausgerichtet ist. Allm\u00e4hlich wird es popul\u00e4r und hat immer mehr Nutzer, aber in der Slowakei ist es noch nicht sehr popul\u00e4r.  <\/p>\n\n<p>Was die sozialen Netzwerke in der Slowakei betrifft, so war das erste Pokec, das von Azet gegr\u00fcndet wurde. Es war das erste soziale Netzwerk in der Slowakei, das noch vor Facebook gegr\u00fcndet wurde. Es war in der Slowakei sogar recht erfolgreich, aber als Facebook nach und nach begann, unseren Markt zu \u00fcbernehmen, wurde Pokec sehr stark an den Rand gedr\u00e4ngt und Facebook wurde zum Marktf\u00fchrer.  <\/p>\n\n<p>Als die sozialen Medien allm\u00e4hlich aufkamen und die Menschen mehr Zeit dort verbrachten, wurde es f\u00fcr Unternehmen sehr interessant, dort sichtbar zu sein und die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten und erstellen, f\u00fcr potenzielle Kunden interessant zu machen. Aus dieser Perspektive sind die sozialen Medien zu einem Raum geworden, in dem Unternehmen \u00fcber ihre Arbeit sprechen, nach Kunden suchen und versuchen, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu k\u00e4mpfen. <\/p>\n\n<p>Die Menschen verbringen heute einen gro\u00dfen Teil ihrer Freizeit und ihrer Arbeitszeit in sozialen Netzwerken. Deshalb treffen die Menschen dort, wo sie ihre Zeit verbringen, auch verschiedene Entscheidungen. Sie entscheiden, was sie kaufen oder was sie tun wollen. Das ist es, was Unternehmen in gro\u00dfem Stil zu nutzen begonnen haben. In der Slowakei wurde es zuerst von gro\u00dfen Unternehmen genutzt, dann von kleinen, und jetzt denken sogar sehr kleine Unternehmen dar\u00fcber nach, wie sie ihre Kunden \u00fcber soziale Medien ansprechen k\u00f6nnen.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die am weitesten verbreiteten sozialen Netzwerke<\/h2>\n\n<p>In der Slowakei gibt es drei soziale Netzwerke, die auf ihre eigene Weise aktiv sind. Das erste ist Facebook. Es hat etwa 2,6 Milliarden Menschen weltweit. Es ist das am meisten verbreitete soziale Netzwerk in der Slowakei. Es ist das st\u00e4rkste und stabilste, und nach unserer Erfahrung mit sozialen Netzwerken kann es die beste Ausbeute in Bezug auf die Gewinnung neuer Kunden haben.    <\/p>\n\n<p>In der Slowakei gibt es YouTube, das etwa 2,5 Millionen Nutzer hat. Man kann nicht sagen, dass es sich um ein soziales Netzwerk handelt, sondern um einen Raum, in dem sie verschiedene Videos teilen. Es ist sowohl ein interessantes Thema als auch ein Raum. Was TikTok betrifft, so handelt es sich um eine schnell wachsende Plattform. In der Slowakei ist sie noch nicht sehr verbreitet, aber sie wird allm\u00e4hlich popul\u00e4r, vor allem unter jungen Leuten.    <\/p>\n\n<p>Und dann ist da noch Instagram, das in der Slowakei bereits etwa eine Million Nutzer hat. Instagram w\u00e4chst schnell und beginnt, m\u00e4chtig und interessant zu werden. Was den Marktanteil angeht, wird Facebook immer st\u00e4rker. Als n\u00e4chstes haben wir Messenger, die Chat-Plattform von Facebook. Sie ist ebenfalls interessant und gro\u00df genug, um dort gezielt Werbung zu schalten.    <\/p>\n\n<p>Wir werden jetzt in erster Linie \u00fcber Facebook, Instagram und die damit verbundenen Dinge sprechen, denn wenn Sie in Ihrem Unternehmen mit dem digitalen Marketing beginnen, sollten Facebook und Instagram die ersten beiden Kan\u00e4le sein, die Sie bespielen und auf denen Sie Inhalte posten werden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was kann man mit Werbung in sozialen Medien erreichen?<\/h2>\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Markenbekanntheit steigern. Jede Marke m\u00f6chte im Bewusstsein der Menschen sein. Sie haben eine Marke, die Sie produzieren, und Sie m\u00f6chten, dass man von Ihnen wei\u00df, denn wenn man von Ihnen wei\u00df, ist die Wahrscheinlichkeit gr\u00f6\u00dfer, dass man etwas von Ihnen kauft.  <\/p>\n\n<p>Wenn Sie also in ein Gesch\u00e4ft gehen und zwei Produkte vor sich haben, das eine kennen Sie, das andere nicht. F\u00fcr welches entscheiden Sie sich? Das, das Sie nicht kennen, oder das, das Sie in einer Werbung gesehen haben? Mit gro\u00dfer Wahrscheinlichkeit werden Sie das Letztere kaufen.   <\/p>\n\n<p>Die zweite Sache, die Sie erreichen k\u00f6nnen, ist, dass Sie Ihre Markenbotschaft mit Ihrer Zielgruppe teilen, was Sie tun, warum Sie als Unternehmen entstanden sind, warum Sie die Produkte haben, die Sie haben. Es ist wichtig, dass Sie sich als Unternehmen bewegen k\u00f6nnen, und es ist wichtig, den Menschen davon zu erz\u00e4hlen. <\/p>\n\n<p>Der dritte Punkt ist der Aufbau von Loyalit\u00e4t zwischen der Marke und den Kunden. Dass die Leute von Ihnen wissen, ist gro\u00dfartig, aber Sie m\u00fcssen schrittweise zur Loyalit\u00e4t \u00fcbergehen. Das bedeutet, dass eine Person, die irgendwo in ein Gesch\u00e4ft oder einen E-Shop kommt, nicht nur einmal einen Artikel bei Ihnen kauft, sondern dass sie in der Lage ist, ihn regelm\u00e4\u00dfig zu kaufen und ein treuer Kunde f\u00fcr Ihre Marke zu werden. Das ist wichtig, denn ein Kunde, der regelm\u00e4\u00dfig bei Ihnen kauft, ist der beste Kunde. Einen Kunden zu halten ist f\u00fcr Sie billiger als einen neuen Kundenstamm aufzubauen.    <\/p>\n\n<p>Ein weiterer Punkt ist die Erh\u00f6hung der Glaubw\u00fcrdigkeit der Marke. Je bekannter eine Marke ist, desto glaubw\u00fcrdiger ist sie. Aber es gibt auch viele Marken, die zwar recht bekannt, aber vielleicht nicht so vertrauensw\u00fcrdig sind. Was Sie brauchen, ist, dass die Kunden Ihrer Marke und Ihrer Qualit\u00e4t vertrauen. Auf diese Weise sind die Kunden eher bereit, etwas von Ihnen zu kaufen. Sie sind in der Lage, die Sympathie des Kunden zu gewinnen.     <\/p>\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Menschen dazu bringen, Ihre Produkte, Dienstleistungen und Tickets zu verkaufen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Facebook als eine gro\u00dfe digitale Autobahn nutzen m\u00fcssen, auf der sehr viele Menschen unterwegs sind, und Sie m\u00fcssen Ihre Dienste auf dieser digitalen Autobahn leiten. Das ist so, als w\u00fcrden Sie zum Beispiel auf der Autobahn zwischen Bratislava und Zvolen fahren und auf einem Schild steht, dass die Tankstelle auf der linken Seite ist. Das bedeutet, dass Sie auf der digitalen Autobahn die Menschen auf Ihre Produkte und Dienstleistungen hinweisen m\u00fcssen. Wenn sie nichts \u00fcber Sie wissen, k\u00f6nnen sie auch nichts kaufen. Sie k\u00f6nnen sie auf Ihre Website leiten, damit sie etwas bei Ihnen kaufen k\u00f6nnen.     <\/p>\n\n<p>Werfen wir einen Blick darauf, was durch Werbung in sozialen Medien gezeigt werden kann. Wir sagen den Kunden, was wir tun und wie wir es tun. Als wir zum Beispiel ein Shooting gemacht haben, haben wir ein Foto von uns gemacht und gesagt, dass wir eine Kampagne machen, um Unternehmern zu helfen, dass wir uns dieser Kampagne widmen, dass wir versuchen, den Unternehmern zu helfen, die wir auf ein gewisses Niveau heben werden, und dass wir den Leuten zeigen werden, dass man durch digitales Marketing aus den schlechten Zeiten herauskommen und auf diese Weise vorw\u00e4rts kommen kann.  <\/p>\n\n<p>Dann haben wir einige Ger\u00e4te gekauft, die wir f\u00fcr die Produktion verwenden, um unseren Kunden und Partnern zu zeigen, dass wir einige neue Dinge haben. Auf diese Weise kommunizieren wir in gewisser Weise. Wie sollte diese Kommunikation f\u00fcr Ihre Marke aussehen?  <\/p>\n\n<p>Schauen wir uns nun ganz konkrete Beispiele an und welche Dinge Sie verwenden sollten, wenn Sie in den sozialen Medien mit Ihren Kunden kommunizieren. Das erste, was sehr wichtig ist, ist Kreativit\u00e4t. Das bedeutet, dass Sie die Dinge anders betrachten m\u00fcssen als Ihre Konkurrenten, um bei Ihren Kunden im Ged\u00e4chtnis zu bleiben, und oft ist weniger mehr. Versuchen Sie nicht, alles in einen einzigen Facebook-Post zu packen. Und warum? Weil Sie sich dar\u00fcber im Klaren sein m\u00fcssen, dass ein Kunde einen unn\u00f6tig langen Text wahrscheinlich nicht lesen wird, wenn Sie ihn schreiben. Der Kunde sieht die ersten paar Worte auf der Grafik, die Sie ver\u00f6ffentlichen. Er liest vielleicht die ersten Worte in Ihrem Text. Versuchen Sie nicht, dort viel hineinzupressen. Sorgen Sie stattdessen daf\u00fcr, dass Sie regelm\u00e4\u00dfig mit dem Kunden kommunizieren.         <\/p>\n\n<p>Die zweite Sache, bei der es um Kreativit\u00e4t geht, ist das Wortspiel. Es geht um die Art und Weise, wie Sie W\u00f6rter komponieren, die Art und Weise, wie Sie Slogans kreieren, die sehr wichtig sind. Das sind die Dinge, die sich in Ihrem Kopf festsetzen. Zum Beispiel: &#8222;Wenn man es liebt, gibt es nichts zu l\u00f6sen&#8220; &#8211; Kofola. Haben Sie eine Phrase, die Sie mit einer bestimmten Marke verbinden k\u00f6nnen.    <\/p>\n\n<p>Die andere Sache ist, dass Sie denselben Inhalt auf unterschiedliche Weise vermitteln k\u00f6nnen, vor allem, wenn Sie in diesem Thema anfangen und sich weiterentwickeln. Stellen Sie einen Beitrag ein, dann einen anderen mit leicht abgewandelter Wortwahl oder anderer Struktur, und sehen Sie, welcher davon besser oder interessanter f\u00fcr Sie ist. Facebook kann auch so genannte AB-Tests durchf\u00fchren, d.h. Sie l\u00f6schen zwei Grafiken. Dabei kann es sich um unterschiedliche Grafiken handeln, oder Sie \u00e4ndern nur ein paar Kleinigkeiten und sehen, welche dieser Kampagnen besser abschneidet. Diejenige, die schlechter abschneidet, schalten Sie aus, und diejenige, die besser abschneidet, bewerben Sie mit mehr Budget erneut, und damit k\u00f6nnen Sie im Laufe der Zeit arbeiten.    <\/p>\n\n<p>Die andere Sache, die f\u00fcr Sie sehr wichtig ist, wenn wir \u00fcber Kreativit\u00e4t sprechen, ist, dass Sie Ihren Kunden immer noch zeigen m\u00fcssen, warum Sie anders sind, warum Sie besser sind, worin Sie einzigartiger sind. Warum diese Kunden gerade zu Ihnen kommen sollten, wissen Sie vielleicht, aber Ihre Kunden m\u00fcssen das nicht immer wissen. Und genau deshalb m\u00fcssen Sie Facebook oder Instagram nutzen, um mit ihnen zu kommunizieren.  <\/p>\n\n<p>Werbung muss funktional sein. Das hei\u00dft, sie muss zun\u00e4chst einmal klar sein. Lassen Sie uns ein kleines Beispiel nehmen. Wir haben ein Boilerplate mit der \u00dcberschrift &#8222;Erkl\u00e4ren Sie einen Boykott kalter Duschen&#8220;. Wir wissen automatisch, dass, wenn das Wasser kalt ist, es wahrscheinlich ein Problem mit dem Boiler gibt. Das ist genau der richtige Platz, um f\u00fcr die Tatsache zu werben, dass Sie einen Heizkessel haben und dass Sie f\u00fcr diesen werben und versuchen, den Menschen, die dieses Problem haben oder in Zukunft haben werden, zu helfen, es zu l\u00f6sen. Die Leute tragen sich in diese Marke ein, um Sie in Zukunft anzurufen und das Problem von Ihnen l\u00f6sen zu lassen.      <\/p>\n\n<p>Mit diesem Inhalt oder diesen Inhalten \u00fcberwachen wir die Erf\u00fcllung einiger KPIs (Key Performance Indicators). F\u00fcr diejenigen unter Ihnen, die es nicht wissen: Eine Kampagne hat Indikatoren f\u00fcr die Anzahl der Impressionen, f\u00fcr die Anzahl der Besuche, f\u00fcr den Umsatz oder neue Kunden, die wir damit erreichen wollen. Das bedeutet, dass Sie immer noch ein von Ihnen festgelegtes Ziel im Auge behalten. Es ist sehr wichtig, diese Dinge zu verfolgen, aber auf eine Art und Weise, die realistisch ist, d.h. wenn Sie Ihre Kampagnen durchf\u00fchren, setzen Sie diese Erwartungen realistisch an.   <\/p>\n\n<p>Der letzte Punkt ist, dass Sie es rundherum machen m\u00fcssen. Diese Funktionalit\u00e4t muss etwas erf\u00fcllen, das man Regelm\u00e4\u00dfigkeit nennt, denn die regelm\u00e4\u00dfigen Dinge sind die, die funktionieren. Wenn Sie einem Kunden sagen, dass er zu uns kommen soll, wenn er ein Problem mit seinem Heizkessel hat, wissen Sie, was der Kunde dann tun wird? \u00dcberhaupt nichts. Er k\u00fcmmert sich \u00fcberhaupt nicht. Wenn Sie ihm einmal etwas zeigen, ist die Wahrscheinlichkeit gro\u00df, dass er es bemerkt oder es gar nicht bemerkt.     <\/p>\n\n<p>Sie m\u00fcssen t\u00e4glich mit diesem Kunden interagieren. Sie m\u00fcssen ihm sagen, dass wir genau das tun und dass wir darin besser sind. Das ist die Art von Mehrwert, die wir regelm\u00e4\u00dfig und die ganze Zeit \u00fcber bieten. Wenn Sie denken, dass Sie l\u00e4stig sind und dass das nicht fesselnd ist, dann ist das nicht so. Wenn Sie zu einem bestimmten Personenkreis geh\u00f6ren, sind Sie ganz sicher nicht l\u00e4stig. Sie k\u00f6nnen so viele Menschen erreichen, dass Sie sich keine Sorgen machen m\u00fcssen, nervig zu sein.     <\/p>\n\n<p>Kommunizieren Sie funktionell und regelm\u00e4\u00dfig auf eine Art und Weise, die Pep hat, dann werden Facebook-Kampagnen funktionieren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trends<\/h2>\n\n<p>Wenn Sie sich diesen Beitrag ansehen, sehen Sie, wie wir die Kampagne f\u00fcr die Autowaschanlage gemacht haben. Sie k\u00f6nnen sehen, dass die Frau dort eine Art Vorhang tr\u00e4gt, und das bedeutet, dass wir hervorgehoben haben, warum unsere Autowaschanlage besser ist als andere Autowaschanlagen in diesen Zeiten. Die Griffe wurden regelm\u00e4\u00dfig desinfiziert, all diese Ber\u00fchrungsfl\u00e4chen und so weiter. Das ist der Punkt, an dem unser Kunde besser ist als alle anderen Kunden. Allerdings gab es einen gesellschaftlichen Trend, auf den wir aufgesprungen sind, und wir haben versucht, diesen Trend so weit wie m\u00f6glich zu unserem Vorteil zu nutzen. Ob es ein positiver oder ein negativer Trend war, werden Sie daran erkennen, ob wir Ihnen Kunden bringen konnten.     <\/p>\n\n<p>Suchen Sie nach M\u00f6glichkeiten, neue Kunden zu gewinnen und mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren. Als zum Beispiel die Covid-Pandemie ausbrach, war es sehr gut und vorteilhaft, mit den Kunden \u00fcber die Dinge zu kommunizieren, die sie in diesem Moment wollten, brauchten und h\u00f6ren wollten, anstatt die gesamte Kommunikation einzustellen. Die andere Sache ist, dass sich die Trends in den sozialen Medien \u00e4ndern. Sie \u00e4ndern sich und verschieben sich, und deshalb ist es sehr gut, diese Trends im Auge zu behalten. Was auch immer gerade angesagt ist, versuchen Sie, es zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Versuchen Sie herauszufinden, wie Sie die momentane Welle des jeweiligen Trends zu Ihrem Vorteil nutzen k\u00f6nnen, damit die Kunden mehr \u00fcber Sie erfahren.     <\/p>\n\n<p>Versuchen Sie, schnell auf diese Dinge zu reagieren. Es ist eine Sache, die auf uns zukommt, die hier ist. Verfassen Sie eine Art Facebook-Post und ver\u00f6ffentlichen Sie ihn sofort. Wenn Sie einer der Ersten sind, wird sich das sehr positiv f\u00fcr Sie auswirken, denn wenn es sich um eine l\u00e4cherliche Sache handelt, wollen die Leute dar\u00fcber lachen. Wenn es sich um ein aktuelles Thema handelt, wollen sie mehr dar\u00fcber erfahren. Seien Sie also diejenigen, die im Marketing f\u00fchrend sind, wenn es darum geht, auf die verschiedenen Wellen von Trends und Ereignissen aufzuspringen.       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kommunikation \u00fcber Ihr Unternehmen in den sozialen Medien (Teil eins) Hallo und herzlich willkommen zur ersten Prognessa Academy-Schulung, in der wir \u00fcber soziale Medien, soziale Netzwerke und dar\u00fcber sprechen werden, wie diese Plattformen interessant und n\u00fctzlich f\u00fcr Ihr Unternehmen sein k\u00f6nnen. 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