{"id":9754,"date":"2021-02-03T10:26:45","date_gmt":"2021-02-03T09:26:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prognessa.com\/wie-koennen-sie-kunden-ueber-online-kanaele-ansprechen\/"},"modified":"2026-02-26T09:55:57","modified_gmt":"2026-02-26T08:55:57","slug":"wie-koennen-sie-kunden-ueber-online-kanaele-ansprechen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wie-koennen-sie-kunden-ueber-online-kanaele-ansprechen\/","title":{"rendered":"Wie k\u00f6nnen Sie Kunden \u00fcber Online-Kan\u00e4le ansprechen?"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Facebook-Werbung ist keine Zauberei, die Ihnen pl\u00f6tzlich Hunderte von Kunden pro Tag beschert. Auch h\u00fcbsche Videos garantieren keinen sofortigen Anstieg der Gewinne. Nur eine Kombination von Online-Kommunikationskan\u00e4len kann funktionieren und regelm\u00e4\u00dfig neue Kunden bringen.  <\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wegweiser zu Ihrem Gesch\u00e4ft<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sich vor, Sie haben ein station\u00e4res Sockengesch\u00e4ft in der Stadt und m\u00fcssen die Leute auf Ihr Gesch\u00e4ft aufmerksam machen. Sie drucken eine Menge Plakate, Banner, Poster und Flyer und kleben sie \u00fcberall in der Stadt auf. Das Ziel ist es, Ihre potenziellen Kunden von jedem beliebigen Ort in der Stadt zu Ihrem Sockengesch\u00e4ft zu bringen.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So funktioniert es auch in der Online-Welt. Jeder digitale Inhalt, den Sie mit Ihrem Publikum teilen, ist ein Wegweiser zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Wenn Sie eine erfolgreiche Kampagne w\u00fcnschen, sollte Ihre Werbung dort sein, wo Ihr Kunde die meiste Zeit verbringt.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie fangen Sie an?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Schl\u00fcssel zum Aufbau der Kommunikation liegt darin, die Zielgruppe oder Personas zu identifizieren, mit denen Sie einen Dialog \u00fcber Ihr Produkt f\u00fchren wollen. Sie denken vielleicht, dass das, was Sie verkaufen, f\u00fcr jedermann ist, aber das stimmt nicht. Selbst globale Marken wie Coca-Cola haben bestimmte Personas, \u00fcber die sie ihr Universalgetr\u00e4nk in der Werbung kommunizieren.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um die Kommunikation nat\u00fcrlicher zu gestalten, ist es viel einfacher, sich eine Person mit bestimmten Parametern vorzustellen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschlecht<\/li>\n\n\n\n<li>Name<\/li>\n\n\n\n<li>Alter<\/li>\n\n\n\n<li>Standort<\/li>\n\n\n\n<li>Besch\u00e4ftigung\/Schule<\/li>\n\n\n\n<li>Interessen<\/li>\n\n\n\n<li>die Probleme, die es t\u00e4glich l\u00f6st<\/li>\n\n\n\n<li>warum diese Person unser Produkt ben\u00f6tigt<\/li>\n\n\n\n<li>die Kommunikationskan\u00e4le, auf denen sie den Gro\u00dfteil ihrer Zeit verbringen<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es kann mehrere definierte Personas geben, bis zu maximal 3. Nat\u00fcrlich bedeutet eine Persona nicht, dass wir nur diesen einen Pers\u00f6nlichkeitstyp ansprechen werden. Eine Persona ist eine allgemeine Idealisierung unseres Endkunden.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8222;<\/em><strong>Wenn Sie eine erfolgreiche Kampagne wollen, sollte Ihre Werbung dort sein, wo Ihr Kunde die meiste Zeit verbringt.<\/strong><em>&#8222;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fallstudie &#8211; Sicherheitst\u00fcren Sofia<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lassen Sie uns einen konkreten Fall betrachten. Bei der Erstellung einer Online-Kampagne f\u00fcr unseren Kunden, der Sicherheitst\u00fcren in Ladengesch\u00e4ften und E-Shops verkauft, haben wir zun\u00e4chst eine Persona definiert:   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lucia<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alter: 37<\/li>\n\n\n\n<li>Ortschaft.<\/li>\n\n\n\n<li>Interessen: Einkaufen, Kinderbetreuung und Hausarbeit  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Probleme, die es l\u00f6st:<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gemeinsam mit seiner Familie renoviert er st\u00e4ndig seine Wohnung.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Gesundheit und Sicherheit ihrer Kinder hat in ihrem Leben Priorit\u00e4t.<\/li>\n\n\n\n<li>Er kann es sich nicht leisten, teurere Haushaltsgegenst\u00e4nde zu kaufen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kan\u00e4le:<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Er verbringt die meiste Zeit auf Instagram und Facebook.<\/li>\n\n\n\n<li>Au\u00dferdem liest sie gerne ein paar Artikel \u00fcber das Kochen im Internet.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist viel einfacher, mit Lucia zu kommunizieren, wenn wir uns ein Bild von ihr gemacht haben, stimmt&#8217;s? Wir wissen, was ihr wichtig ist, welche finanziellen M\u00f6glichkeiten sie hat und was sie sich w\u00fcnscht. Wir wissen sogar, wo unsere Werbung am effektivsten wirken k\u00f6nnte. Es ist der richtige Zeitpunkt, um die Kommunikationskan\u00e4le festzulegen und visuelles Material zu erstellen, das sich auf unsere Persona konzentriert.   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.prognessa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/prog_pic_graf-01-1024x595.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1313\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weitere Tipps f\u00fcr eine erfolgreiche Kampagne:  <\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Je mehr Kommunikationskan\u00e4le und &#8222;Partikel&#8220; der Werbung eingef\u00fchrt werden, desto gr\u00f6\u00dfer ist die Chance auf Erfolg.  <\/li>\n\n\n\n<li>Je h\u00f6her der Preis des Produkts ist, desto l\u00e4nger kann die Entscheidungszeit f\u00fcr den Kauf sein. Es ist wichtig, w\u00e4hrend der gesamten Bedenkzeit auf dem Radar des potenziellen Kunden zu sein. <\/li>\n\n\n\n<li>Die Kommunikation mit einem potenziellen Kunden ist eine regelm\u00e4\u00dfige und systematische Angelegenheit. F\u00fcr jeden Kommunikationskanal muss ein bestimmter Zeitpunkt festgelegt werden, an dem der richtige Zeitpunkt f\u00fcr den Start ist. <\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Facebook-Werbung ist keine Zauberei, die Ihnen pl\u00f6tzlich Hunderte von Kunden pro Tag beschert. Auch h\u00fcbsche Videos garantieren keinen sofortigen Anstieg der Gewinne. Nur eine Kombination von Online-Kommunikationskan\u00e4len kann funktionieren und regelm\u00e4\u00dfig neue Kunden bringen. Wegweiser zu Ihrem Gesch\u00e4ft Stellen Sie sich vor, Sie haben ein station\u00e4res Sockengesch\u00e4ft in der Stadt und m\u00fcssen die Leute auf [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9759,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[],"class_list":["post-9754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-online"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9754"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9754\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9761,"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9754\/revisions\/9761"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prognessa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}