Change management môžeme prirovnať ku kormidlovaniu lode, ktorej sa nastavil smer. Keď máme vo firme všetky systémy a procesy nastavené tak, aby správne fungovali, môžeme uvažovať nad tým, čo bude ďalší krok vpred.
Všetky naše aktivity musíme prispôsobovať trhu, ktorý sa veľmi rýchlo mení. Keď už máme nastavený proces a systém, je potrebné ho v správny čas upraviť, dať mu potrebný upgrade.
Nehovorte len o tom, čo idete zmeniť, ale aj prečo to idete zmeniť
Vysvetlite zamestnancom finálny pozitívny efekt zavedenej zmeny
Neukazujte len to, ako zmena ovplyvní celú firmu, ale aj to, ako zmena individuálne ovplyvní každého jedného zamestnanca
Odôvodnite, aké negatívne dôsledky môže mať nevykonanie zmeny
Indentifikujte si, ktorí zamestnanci zvládajú zmenu najhoršie a venujte im väčšie množstvo konzultácií
